Спор потребителей с Canon
Покупатели принтеров Canon подали коллективный иск из-за невозможности сканировать документы при отсутствии чернил в технике.
Инициатор коллективного иска Дэвид Ликрафт посчитал, что такая особенность МФУ никак не обоснована. Отсутствие чернил никак не могут быть связаны с функцией сканирования. Также истец указал в иске, что компания никак не предупреждала об этом клиентов в рекламе. В коллективном иске указывается, что потребителей ввели в заблуждение, а компания пытается извлечь значительную прибыль от продажи чернил, которые покупатели вынуждены приобретать, чтобы поддерживать устройство в рабочем состоянии. Недовольные клиенты требуют с компании 5 млн долларов.
Если для Вас была полезна данная информация, то мы будем рады Вашему отзыву на Яндексе